现有事实商品能力运行中;门票、酒店等外部供给的通用商品模型仍在梳理。
优先级P1建设周期周期 1 · 基础模型前置域无
为什么需要这项复用
行前购、空手行、门票、酒店及后续本地服务都需要统一描述可售商品或服务。
中台负责的共同职责
- 维护品牌、类目、商品和规格等基础档案。
- 关联外部供给编号、业务展示信息和商品状态。
- 向库存、订单、营销和各产品提供稳定的商品标识。
数据归属
品牌、类目、商品、规格、商品状态与供给映射
边界
商品域负责商品定义与归属;可售数量由库存域负责,订单成交快照由订单域保存,具体业务的展示组合由产品或业务定义。行前购的机场商品链路保持独立,但可复用商品模型的接口约定仍需确认。
本周期产出
统一品牌、类目、商品、规格和外部供给映射,先形成可被订单和库存稳定引用的商品主模型。
关联领域
待确认
品牌、类目、商品和外部供给映射的首期字段及管理入口分别是什么?
现有事实行前购已通过机场 API 同步商品与库存;面向门票、酒店及其他外部供给的通用库存能力仍在规划。
优先级P2建设周期周期 2 · 可售与同步前置域商品域、订单域
为什么需要这项复用
机场商品、门票场次、酒店房量和其他服务都依赖前台可售判断,同时库存权威可能在外部合作方。
中台负责的共同职责
- 维护面向前台销售的可售库存视图。
- 与机场、JTR、Jalan 等外部系统同步库存、可售状态和变更结果。
- 按外部接口能力记录预占、确认、扣减和释放结果。
- 标明库存来源与同步时间,区分平台可售视图和外部权威库存。
数据归属
可售库存、库存来源映射、同步状态、预占与释放结果
边界
库存域不拥有机场、酒店或门票合作方的原始库存;外部系统仍是库存权威。商品定义归商品域,订单成交与库存扣减关联归订单域和库存域协作。
本周期产出
先统一可售库存视图,再接入机场、JTR、Jalan 等外部库存同步,并补齐预占、扣减和释放结果。
关联领域
待确认
各外部系统分别支持查询、预占、确认、扣减和释放中的哪些动作?
领域职责 / 多产品、多业务复用候选订单域
专门管理订单,记录从下单到关闭的业务交易事实。
现有事实空手行等交易能力已在运行;行前购、门票、酒店等产品的订单边界与共用字段仍需分别确认。
优先级P1建设周期周期 1 · 基础模型前置域商品域、会员域
为什么需要这项复用
所有纳入平台成交的产品都需要稳定的订单记录,并与商品、库存、履约和营销结果关联。
中台负责的共同职责
- 创建订单并保存商品、价格、优惠和用户等成交快照。
- 维护订单状态、业务单关联和合作方订单号。
- 向履约域传递待交付订单,接收交付结果并更新订单状态。
- 记录取消、售后和退款申请与原订单的关系。
数据归属
订单主单、订单明细、商品与价格快照、订单状态、业务单关联
边界
订单域负责订单事实与状态,不代替具体业务定义预约、出票、取货或退款规则;支付执行、商户结算和退税出款属于后续资金类能力,不能塞进订单域。退税业务单也不等同于交易订单。
本周期产出
统一订单主单、明细、状态和业务单关联,先覆盖已运行的空手行,再为行前购、门票、酒店等产品留出接入边界。
关联领域
待确认
各产品的订单主单、业务单和合作方订单号如何关联,哪些字段必须统一?
领域职责 / 多产品、多业务复用候选履约域
专门管理成交后的交付过程、结果和异常。
现有事实空手行与佐川物流履约 API 已打通;通用履约能力仍在规划。
优先级P2建设周期周期 2 · 可售与同步前置域订单域、库存域
为什么需要这项复用
物流配送、机场取货、门票出票与核销、酒店预订确认、租车服务都需要持续跟踪交付结果。
中台负责的共同职责
- 根据订单创建履约任务,关联业务单和合作方履约单。
- 接收并统一表达处理中、成功、失败、取消和人工处理等履约状态。
- 保存交付凭据、合作方回执和异常记录。
- 向订单域回传交付结果,支持重试、补偿和人工介入。
数据归属
履约单、交付任务、履约状态、完成凭据、异常与重试记录
边界
履约域负责交付过程和结果跟踪;具体取货、配送、出票、核销、预订确认规则由对应业务定义,外部合作方仍执行实际交付。
本周期产出
抽象物流、机场取货、出票核销、酒店确认等共同履约状态,先沉淀佐川链路的状态回传和异常处理。
关联领域
待确认
各业务以什么事件认定履约完成,合作方能否稳定回传对应凭据?
现有事实会员能力运行中;跨产品统一身份、等级、积分和渠道会员映射的实际覆盖仍需确认。
优先级已完成建设周期已完成 · 持续运营前置域无
为什么需要这项复用
全球购、空手行、台湾站东航会员链路及其他业务都需要识别同一旅客,并复用等级和积分基础。
中台负责的共同职责
- 建立和维护跨业务线的统一会员身份及资料关联。
- 定义会员等级、升级降级条件、积分口径和积分账户基础。
- 维护会员权益关系,向业务提供身份、等级和积分状态。
- 管理渠道会员与平台会员的身份映射规则。
数据归属
统一身份、会员档案、会员等级定义、积分定义与会员权益关系
边界
会员域拥有身份、等级和积分的基础定义与账户事实;营销域负责活动中的积分发放、消耗和促销规则。商户、员工和系统账号的访问权限属于账号与权限等底座能力。
本周期产出
保持已完成能力的稳定运行,按新产品接入需要补充身份映射和权益接入,不再作为后续基础建设阻塞其他域。
关联领域
待确认
全球购、空手行、东航会员和行前购之间需要统一到什么身份粒度,积分账户是否共用?
现有事实优惠券已在 BilionPass 自有侧和商家端跑通;空手行优惠码处于设计阶段;通用营销域仍需统一规划。
为什么需要这项复用
优惠券、优惠码、积分消耗和促销活动不只服务单一产品,应按基础能力向行前购、空手行及其他业务提供。
中台负责的共同职责
- 配置营销活动、优惠券、优惠码、促销和适用条件。
- 校验用户、商品、渠道、时间和订单条件,计算营销优惠。
- 承接活动中的积分发放、消耗、返还和核销记录,并调用会员域的积分基础。
- 记录营销使用结果,支持取消、退款或履约失败后的营销处理。
数据归属
营销活动、优惠券、优惠码、促销规则、活动资格、营销积分动作与核销记录
边界
营销域负责活动和促销规则,不拥有会员身份、等级和积分基础账户;具体业务决定哪些商品、渠道和订单可参加活动,KOL 内容运营不属于营销域的技术规则本身。
本周期产出
以优惠券和空手行优惠码为首批场景,统一活动、适用条件、优惠计算、核销和取消后的处理,再扩展积分营销和促销组合。
关联领域
待确认
优惠券、空手行优惠码、积分消耗和促销叠加规则哪些可以统一,哪些必须由产品单独定义?
现有事实资金能力处于规划阶段;退税已确认需要商户全额付款、实际到账核验和转账网关出款,相关接口尚待完成。
优先级P4建设周期周期 4 · 资金闭环前置域订单域、履约域
为什么需要这项复用
空手行、行前购、门票、酒店和退税都可能涉及收款、付款、退款或向合作方转账,执行能力需要独立于具体产品复用。
中台负责的共同职责
- 接收订单或业务单发出的收付款请求,生成可追踪的资金指令。
- 管理收款账户、出款渠道和账户路由,记录每次执行结果。
- 核对商户、渠道或合作方的实际到账,区分已提交、已受理和已到账。
- 为退款、退税出款和合作方付款提供统一的执行回执。
数据归属
收付款指令、账户路由、资金流水、到账状态、执行回执
边界
资金域负责资金执行和到账事实,不定义商品价格、营销优惠、退税资格或合作结算规则;退税服务定义应付退税额和服务费,资金域执行收款核对与游客出款。
本周期产出
先完成退税收款、实际到账核验和转账网关出款的闭环,再抽象订单收款、退款和合作方付款的统一执行接口。
关联领域
待确认
各业务的收付款账户、出款渠道、到账数据来源和回执获取方式如何确定?
现有事实当前仍以手工对账为主;渠道周期结算、供给方结算及退税服务费都需要明确结算口径。
为什么需要这项复用
API 渠道、机场、佐川、JTR、Jalan、Canlead 等合作方的金额核对和周期结算不能由单个产品各自实现。
中台负责的共同职责
- 按渠道、供给方、产品和合作条款计算应结金额。
- 汇总订单、履约结果、营销扣减和资金流水,生成结算批次与账单。
- 识别订单金额、实际到账和应结金额之间的差异。
- 记录对账确认、人工调整和结算完成状态。
数据归属
结算规则、应结金额、账单批次、对账结果、差异处理记录
边界
结算域负责算清各方应结金额和对账差异,资金域负责实际收付款;各业务负责提供取消、退款、服务费和履约完成等业务规则。退税服务费由退税业务定义,结算域负责按确认口径记录和核对。
本周期产出
先把退税服务费、渠道结算和已接合作方的订单、资金、履约结果串成可核对账单,再逐步减少手工对账。
关联领域
待确认
每类合作方按什么周期、哪些订单状态和哪些费用口径生成结算账单?
领域职责 / 多产品、多业务复用候选风控域
提供业务规则检查、风险识别、人工审核和处置记录。
现有事实目前尚无完整风控能力;优惠滥用、异常订单、重复出款和退税审核等场景需要逐项确认。
为什么需要这项复用
营销、订单、履约、资金和退税都可能需要在关键动作前后进行规则检查,不能由每个产品重复建设。
中台负责的共同职责
- 根据业务规则检查用户、订单、优惠、履约和资金动作。
- 记录命中原因、风险等级和需要人工处理的审核任务。
- 返回放行、拦截、补充资料或人工审核等结果。
- 保存处置过程和复核依据,支持跨产品追踪同一风险事件。
数据归属
业务风控规则、命中记录、审核任务、处置结果、风险事件
边界
风控域负责业务规则和审核记录;接口防护、加密、脱敏等技术安全能力仍属于平台底座。退税资格、订单取消和优惠适用条件由业务定义,风控域负责执行已确认的检查规则。
本周期产出
以优惠滥用、异常订单、重复出款和退税审核为首批场景,建立规则检查、人工审核和处置留痕,再扩展跨产品风险事件。
关联领域
待确认
首期需要拦截或审核哪些场景,规则由谁维护,人工处理由谁负责?